Yorus Serviços de Marketing LTDA
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Esta política explica como a Yorus trata dados pessoais informados no site e dados acessados, mediante autorização, por integrações com serviços do Google.
1. Quem é o controlador
O controlador é Yorus Serviços de Marketing LTDA, nome fantasia Yorus, inscrita no CNPJ 59.292.538/0001-60, com sede na Avenida Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16 — Bela Vista, São Paulo/SP.
2. Dados informados no site
Quando você entra em contato, podemos receber:
- nome, empresa, telefone ou WhatsApp e e-mail corporativo;
- momento do empreendimento e contextos da operação selecionados;
- descrição do desafio enviada voluntariamente.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis, documentos ou dados financeiros nos campos de contato. O site pode organizar eventos técnicos de navegação, sem incluir nome, e-mail, telefone, empresa ou texto livre na camada de medição.
2.1. Análise de navegação opcional
Usamos Google Analytics 4 (GA4), gerenciado pelo Google Tag Manager (GTM), apenas com seu consentimento para análise. Antes de aceitar, não carregamos esses serviços nem criamos cookies de análise. Recusar não impede a navegação ou o envio do formulário.
Após aceitar, podemos medir a página visitada, cliques em chamadas para contato, profundidade de rolagem, início do formulário e confirmação de recebimento da solicitação. Enviamos somente endereços canônicos de páginas conhecidas e, quando reconhecida, a origem da página anterior, sem caminhos pessoais, parâmetros de URL ou fragmentos. Não enviamos nome, e-mail, telefone, empresa, texto livre, conteúdo do formulário ou endereço real de links de contato ao GA4/GTM.
O Google pode processar identificadores pseudônimos de cookies e informações técnicas do navegador e dispositivo, inclusive para prestar o serviço. O processamento pode ocorrer fora do Brasil, sujeito às salvaguardas legais aplicáveis. Consulte a Política de Privacidade do Google.
A retenção de dados de eventos e usuários no GA4 é de 2 meses. Os cookies de análise têm duração configurada de até 2 meses, sem renovação por atividade. Google Signals, recursos publicitários e personalização de anúncios permanecem desativados. Não usamos esses eventos para remarketing.
A preferência é guardada no armazenamento local do navegador. Você pode reabrir Privacidade, no canto da página, para aceitar, recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada interrompe novas medições, remove os cookies de análise deste site e pode recarregar a página. Ela não apaga retroativamente os dados já processados; para exercer seus direitos, utilize o contato abaixo. O registro técnico necessário para evitar envios duplicados do formulário é preservado.
3. Dados acessados pela Google Ads API
Quando um usuário autorizado conecta uma conta Google, a Yorus utiliza OAuth 2.0 e a Google Ads API para realizar pesquisa de palavras-chave e apoiar o planejamento de campanhas. A integração pode processar identificadores das contas Google Ads acessíveis, termos pesquisados, segmentação geográfica e de idioma, ideias de palavras-chave, volumes históricos de busca, nível de concorrência e estimativas de lance.
A integração é destinada às contas que o usuário tem autorização legítima para acessar. A implementação atual é usada para consulta e planejamento; não cria nem altera campanhas, anúncios ou cobranças por meio dessa ferramenta.
4. Finalidades e bases legais
- responder solicitações de contato e adotar procedimentos preliminares a contrato;
- realizar acompanhamento comercial relacionado ao contato recebido;
- produzir pesquisas e relatórios de palavras-chave solicitados pelo usuário autorizado;
- proteger a integração, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Conforme o caso, utilizamos procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, nos termos da LGPD. O acesso à conta Google também depende do consentimento OAuth concedido pelo usuário habilitado.
5. Uso, transferência e compartilhamento
A Yorus não vende dados pessoais nem dados obtidos pela Google Ads API, não os utiliza para criar bases de mailing de terceiros e não os transfere para publicidade comportamental. O acesso fica limitado às pessoas autorizadas da Yorus e à infraestrutura necessária para executar a consulta, proteger a aplicação e entregar o resultado solicitado. Dados podem ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.
6. Armazenamento e retenção
Dados de contato podem ser mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal ou exercício regular de direitos. Resultados de pesquisa podem integrar relatórios operacionais solicitados. Credenciais e tokens OAuth são mantidos somente enquanto a integração permanecer autorizada ou enquanto forem necessários para a finalidade informada. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
7. Segurança
Utilizamos HTTPS, validação de entradas, acesso restrito e armazenamento de credenciais no ambiente de servidor. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; ocorrendo incidente relevante, adotaremos as medidas e comunicações exigidas pela legislação.
8. Controle da conexão Google
Você pode revogar o acesso da Yorus nas permissões da sua Conta Google a qualquer momento. A revogação interrompe novas consultas. Para solicitar também a exclusão de dados já armazenados, escreva para victor@yorus.ag.
9. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados contra pedidos indevidos.
10. Encarregado e contato
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Victor Verrone. Dúvidas, pedidos de acesso, revogação ou exclusão podem ser enviados para victor@yorus.ag.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na integração ou na legislação. A data da versão vigente permanece indicada no início da página.